企业文化建设

主讲老师：裴宏伟老师

　　课时标准：二天(12小时)

　　培训形式：授课+案例+互动体验

　　参训对象：基层员工、中层以上管理者、企业文化建设部门等

　　课程目标：通过培训，让参训者了解和拓宽企业文化建设的系统性、操作技巧与方法，让管理者掌握具体如何在日常工作中抓好企业文化建设，让基层员工知道如何在日常行为规范中具体执行企业文化，从上至下让企业文化真正在企业落地，真正成为提升企业凝聚力和推动企业科学发展的重要动力。

　　课程主要内容：

　　一、 企业文化简介

　　1、定义

　　2、企业文化的4个特性

　　3、企业文化对员工思想意识和行为的6大作用力

　　1)凝聚力;2)激励力;3)约束力;4)导向力;5)纽带力;6)辐射力。

　　二、建设企业文化的意义和重要性

　　1、是现代企业的精神支柱;

　　2、是企业核心能力的重要表现;

　　3、更是推动企业科学发展的重要动力;

　　4、企业文化对企业的长期经营业绩有重要的影响。

　　5、企业文化会成为决定企业兴衰的关键因素。

　　三、企业文化建设的内容和目的

　　1、重要内容：企业愿景、企业理念、企业精神、企业规范、企业识别、企业形象。

　　2、企业文化的层级

　　1)表层文化(物质文化建设)

　　2)中层文化(行为文化建设)

　　3)深层文化(理念文化建设)

　　3、确定MI(理念识别)、VI(视觉识别)、BI(行为识别)

　　4、主要目的：提升企业核心竞争力。

　　四、企业文化建设的原则

　　1、以人为本;

　　2、易生共识;

　　3、差异特色;

　　4、可操作性;

　　5、系统性;

　　6、长远稳定;

　　7、增效增誉;

　　8、适应社会要求。

　　五、企业文化建设的思路

　　1、明确企业文化建设的目标;

　　2、培养优秀的企业价值观;

　　3、建立以人为本的信念;

　　4、体现创新的要求;

　　5、不断完善企业文化的载体。

　　六、企业文化建设的步骤

　　1、入眼;2、入脑;3、入心;4、入手。

　　案例：某中烟企业文化建设三年实施步骤。

　　七、建设优秀企业文化的8大策略

　　1、把握企业精神(企业文化的灵魂与核心);

　　2、把握企业之本——团队素质(竞争实质);

　　3、把握企业之型——企业形象;

　　4、重视规范管理，建立配套企业管理制度;

　　5、把握好文化的继承与融合;

　　6、重视文化的创新发展，实施文化制度战略;

　　7、加强沟通，建立起员工对企业文化的认同感;

　　8、要广泛宣传，倡导员工积极参与。

　　(核心层精心设计、管理层积极推进、员工认真实践)

　　八、企业文化建设落地的方法

　　1、领导推动力(案例：张瑞敏砸冰箱);

　　2、培训学习力;

　　3、教练驱动力;

　　4、行为转化力;

　　5、管理固化力;

　　6、反思改善力;

　　7、战略导向力。

　　九、具体如何抓好企业文化建设

　　1、晨会、夕会、总结会;

　　2、思想小结;

　　3、张贴宣传企业文化标语;

　　4、树立先时典型;

　　5、网站建设;

　　6、权威宣讲;

　　7、外出参观学习;

　　8、故事;

　　9、企业创业史、发展史陈列室;

　　10、组织文体活动;

　　11、引进新人和新文化;

　　12、开展互评活动;

　　13、领导者的榜样作用(以身作则);

　　14、创办企业报刊等。

　　十、员工如何在日常工作中执行企业文化

　　1、提高执行力的“二大关键”

　　2、提高执行力的“三大策略”

　　3、提高执行力的“四大原则”

　　提高会议管理技巧。

　　4、以身作则、结果导向

　　1)社会公德;

　　2)职业道德;

　　3)个人修养;

　　4)举止行为规范;

　　5)社交礼仪(介绍、握手、收递名片);

　　6)工作着装要求;

　　7)内部服务规范;

　　8)接打电话规范。

　　5、主动沟通、合作高效

　　6、承担责任、不找借口。

　　十一、企业文化建设的误区与不足

　　1、企业文化手段化

　　2、业文化就是领导者或老板倡导的文化

　　3、企业文化建设的目的是塑造员工

　　4、把企业文化建设与企业的经营活动隔离或对立起来

　　5、企业文化建设中员工只是被动的接受者，

　　6、把企业文化建设与企业的制度化隔绝开来

　　7、企业文化建设中领导者的短期行为普遍(文化建设物质化、言语化、静态化)

　　8、企业文化重建设轻变革。

　　十二、企业文化建设目前存在的共性问题

　　1、对企业文化建设的内容认识不足

　　2、企业文化建设的目标不够明确

　　3、企业文化缺乏创新

　　4、企业文化建设的功利性太强

　　十三、企业文化建设与政治思想工作的关系

　　1、企业文化建设与思想政治工作的区别

　　1)范畴不同;2)内涵不同;3)内容不同。

　　2、企业文化建设与思想政治工作的联系

　　1)方向一致;2)对象相同;3)目的相近。

　　3、企业文化建设与思想政治工作相得益彰

　　1)企业文化建设是新时期思想政治工作的有效形式

　　2)企业文化为思想政治工作的改革和创新提供了一个新天地

　　3)思想政治工作保证企业文化建设的正确方向

　　十四、优秀企业文化如何在企业中进行传承?

　　1、将抽象的企业文化理念具体化;

　　1)案例：海尔;

　　2)目标管理;

　　3)老板请我们来是干什么的?

　　4)案例：《猎狗与野兔》

　　5)我们的员工在为谁工作?

　　2、建立企业文化传承机制，实现企业文化内化;

　　十五、进行企业文化创新发展的思路

　　1、要解放思想，更新观念，认识先行。

　　2、要对固有的企业文化进行有效评估，在继承其优秀文化基础上创新发展。

　　3、要以科学发展观为指导，结合现有企业发展趋势，进行有效地创新。

　　4、塑造激励性企业文化必须拉动三方面的力量。