房地产团队建设执行力课程训练
2013-9-10 17:17:00 编辑: 来源:旗讯网 浏览次
主讲老师:闵新闻老师
培训方式
互动演练,学员100%参与实操训练;理论讲授40%、实操训练35%、案例讨论15%、经验分享与现场答疑10%
培训要求
场地面积尽量大一些(以方便学员现场演练),2、音响、话筒、投影仪、3、准备一份学员名单4、要求人人参与现场实操训练.
培训对象
房地产销售部、行政部、财务部,运营部、管理部等公司全体人员
培训时间
实战课时2天12小时 ,标准课时1天6小时
注:闵新闻老师可以根据房地产企业的具体情况重新设计大纲,一切为提升业绩服务
《房地产团队建设执行力》大纲
第一章:房地产销售团队组建技巧(头脑风暴、模拟演练、录像观看、案例与分析讨论、自我测试)
一、 房地产销售团队发展的五个阶段(时期、特征)
(一) 团队的成立期
(二) 团队的动荡期
(三) 团队的稳定期
(四) 团队的高产期
(五) 团队的调整期
二、 房地产团队的构成要素
三、 房地产高效能销售团队的八大特征
1、明确而坚定的目标
2、成员角色明确且技能互补
3、规模适中且绩效最佳
4、成员分担责任且齐心协力
5、成员平等交流且相互尊重
6、个人贡献得到认可和赞扬
7、向心力强,团队精神激昂
8、团队内部求同存异又有共同规范
四、 房地产团队九型性格分析和角色转化
(一)、九型人格分析
(二)、团队的角色
1、团队内部常见的10种角色:领导者、实干家、外交家、监督员、建议者、凝聚者、协调员、赞美者、批评者、智多星
2、职场人员角色定位
3、基础工作者角色定位
4、中层管理角色定位
5、高层管理角色定位
五、 房地产销售团队人员的选拔、培养
(一)、选拔的方式方法
(二)、人员培养技巧
探讨:您在企业里是如何组建团队的呢?
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
第二章:房地产销售团队目标管理
一、目标管理
Ø 什么是目标;
Ø 目标管理理念的追溯;
Ø 目标与职责清晰化;
Ø 如何设定绩效目标;
Ø 目标的衡量标准;
Ø 目标管理SMART原则和八个步骤;
Ø 目标管理案例:这个目标如何分解?
Ø 目标管理的效果评估
第三章、如何提升房地产销售团队的生产力
一、领导者就是就是教练
Ø 生产力——高绩效团队的第一要素
Ø 教练下属是水涨船高
Ø 教练能力:常规训练、技巧训练、心灵训练
Ø 营造学习型团队的氛围和环境
Ø 教练与经理的区别
Ø 教练案例研讨:如何辅导他?
二、如何激励团队的士气
Ø 激励理论:需求层次论和双因素理论
Ø 激励的技巧
Ø 榜样的力量是无穷的
Ø 非物质激励策略
Ø 激励四策:分槽合槽 高屋底屋 画饼分饼 厚赏惜赏
Ø 管理激励机制的建立
Ø 绩效激励:锁定过程,改善优先
Ø 薪酬激励:锁定绩效,重在公平
Ø 成长激励:锁定才干,双赢发展
Ø 激励案例研讨:GE如何激励员工
三、分担领导,提高成员责任感
1、分担领导首先要负起应负的责任
2、分担领导要像领导一样主动思考
3、分担领导要像领导一样主动解决问题
4、分担领导要真诚地帮助同伴和需要的人
四、有效授权
Ø 智不尽物
Ø 管理要够“懒”:“懒”出效果
Ø 明主善于授权
Ø 可以授权的工作与授权技巧
Ø 不宜授权的工作
Ø 管理者平衡的几个关系
Ø 接班人培养:三种做法和三个影响因素
Ø 授权案例研讨:该让他放手去干吗?
短片观看及案例分析:
示范教导、模拟演练
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
第四章:团队沟通与合作
一、团队间沟通
Ø 凡说之难,在知所说之心
Ø 沟通的重要性
Ø 沟通原则
Ø 基本沟通方法
Ø 沟通机制与沟通策略
Ø 沟通障碍
Ø 沟通案例研讨:与下属沟通的技巧、与上级沟通的技巧
二、团队间合作
Ø 海狸的方式
Ø 松鼠的价值
Ø 大雁的天赋
Ø 营造互信的合作气氛
Ø 建立双赢格局:利人利己
Ø 房地产销售团队案例研讨:管理者这时怎么办?
第五章、房地产销售团队高效执行
一、如何执行
Ø 奉法者强,则国强
Ø 执行对于企业的意义
Ø 管理者执行力的四要素
Ø 执行的“宽”与“严”
Ø 员工执行力的四个层次
Ø 阻碍执行的六个因素及对策研究
Ø 执行人才的三大标准
二、采取强有力的管控措施
1、打造透明化的经营环境
2、跟踪和修正
3、及时评估
第六章:激励与忠诚感恩
一.激励
1.梦想
2.目标
3.使命
4.责任
二.感恩
1.感恩社会
2.感恩企业
3.感恩父母
第四模块:房地产销售回顾与现场解答
第一单元:两天课程的总结与回顾
第二单元:房地产现场解答
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