中国式情境领导课程
2013-9-2 16:15:00 编辑： 来源：旗讯网 浏览次
主讲老师：张立言老师
课程时间及对象
l 2-3天(6-7小时/天)
l 企业中、高层管理人员，后备经理人
课程收获
l 了解中国式情境领导的角色和关注点
l 掌握影响员工绩效的关键要素
l 了解工作行为与关系行为的区别与联系
l 掌握有效运用职务权力和个人权力的技巧
l 掌握了解员工能力的技巧
l 掌握了解员工真实意愿的方法
l 掌握不同准备度(R1-R4)员工的特点
l 掌握不同领导风格(S1-S4)的行为特点
l 掌握改变自我领导风格的有效方法
l 灵活运用情境领导力
课程内容
一、 中国式情境领导概述
1) 情境领导本质
l 情境领导的发展
l 情境领导力的核心是“全方位绩效”
l 案例分析：
l 情境领导者关注的焦点
2) 中国式情境领导的产生
l 中国人的不习惯于情境领导的“焦点”
l 中国式“情境领导者”的代言人
l 案例分析
l 中国历史上的“庸人领导”
3) 中国式情境领导关注的要素
l 案例分析：
l 情境领导者关注的是“亮剑”
l 准备度的概念
l 有效情境领导者的标准
4) 中国式情境领导是“影响力”
l 什么是影响力?
l 案例分析：
l 影响力有几种?发生作用的条件是什么?
l 主动影响和被动影响的区别
l 中国式情境领导的过程是：诊断-适应-沟通
二、员工情境的判断
1) 员工能力级别的划分
l 互动问题：员工的能力与什么有关系?
l 员工KSAP能力要素区别
l 互动练习：
l 员工能力与工作内容关系
l 工作分解是了解员工能力的基础工作
l 目标-思路-方法-对策的区别
2) 如何准确判断员工的能力
l 给员工展示能力的平台
l 展示的能力一定是“结构化”的
l 案例分析：
l 如何日常工作中甄别员工能力
l 案例分析：
l 情境领导者与员工达成共识
l 案例分析：
3) 员工意愿的划分方法
l 信心、动机与承诺的概念
l 互动问题：哪种意愿是最强烈的?
l 案例分析：
l 情境领导者如何使员工做出承诺
l 互动练习：
4) 如何准确判断员工的意愿
l 案例分析：
l 关注员工意愿需要“以员工为本”
l 真正的意愿非表象
l 什么是“揣摩”
l 互动练习：
l 员工的意愿与能力相互作用
5) 员工综合准备度的判断
l R1-R2-R3-R4的成长过程
l 案例分析：
l 四种员工的特点分析
l 互动识别练习：R1-R4
l 描述四种员工的行为表现
三、领导风格的适配
1) 领导风格的概论
l 互动练习：
l “有形”的和“无形”的区别
l 行为和意愿需要不同的影响方式
l 案例分析：
2) 领导行为的分类
l 工作行为与关系行为的区别
l 案例分析：
l 两种行为的权力基础
l 两种行为的表现形式不同
l 案例分析：
3) 领导风格的适配
l 领导风格与员工的状态匹配
l 案例分析：
l 不同的人不能用同样的领导风格对待
l 互动练习:辨别不同的领导风格，从S1-S2-S3-S4
l 案例分析：
l 领导风格与性格相关联
l 测试：
l 四种性格的特点分析
l 互动练习
四、领导风格的修炼
1) “命令型领导”——“勇”的修炼
l 案例分析：
l 命令型领导避免“三MANG”
l 如何打造自己的“武器”
l 互动练习：
l 命令型领导的自控能力
l 案例分析：
l 如何保证沟通中的“渠道为王”
l 如何面对“两个圈”
l 要学会控制自己的“感情负债”
l 互动练习：
l 如何理解“人低为王”
l 案例分析
2) “民主型领导”——“智”的修炼
l 什么是“智”——知人者智
l 员工的“情绪钟摆”分析
l 案例分析：
l 只有了解他人才能“对症下药”
l 案例分析;
l 民主型领导理解他人的“非正常情绪”
l 案例分析：
l 员工的抱怨的是“危机”
l 案例分析：
l 做“精神垃圾桶”的素质
l 如何运用“情感账户”
l 案例分析：
l 主动的“引爆手”更需要智慧
l 如何利用“揣摩”
l 案例分析：
l 有效地影响他人是最高的境界了(SPIN法则)
3) “授权型领导”——“仁”的修
l 案例分析：谁领导谁
l 授权型领导需要给员工“四种感受”
l 互动图片：
l 授权型领导是做“幕后英雄”
l 授权型领导如何搭建“思考走廊”
l 案例分析:不同的访问
l 现代员工喜欢自我体验
l 互动练习：
五、情境领导过程(互动练习)
l 案例一负：
l 案例一负：
l 案例一正：
l 案例二负：
l 案例二正：
l 案例三负：
l 案例三正：
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