锻造高效执行力

主讲老师：廖志刚老师

　　课程纲要(员工版)

　　课程背景：

　　企业经营要想成功，策略和执行力缺一不可。

　　许多企业虽然有好的策略，却因缺少执行力，最终导致失败。

　　执行力问题，尤其是基层员工的执行力问题仍然是每一个企业领导层和管理层都十分关注的事。“赢在执行”是企业领导“又爱又恨”的“梦魇”。

　　提升员工执行力就是保质保量地完成自己的工作和任务的能力。

　　员工执行力的强弱取决于三个要素：

　　一是个人能力提升;二是工作态度转变;三是个人习惯改变和养成。

　　这是塑造员工高效执行力三足鼎立的最关键要素。

　　课程目的：

　　1、协助员工反思日常工作中的执行误区

　　2、重新思考有效执行的价值和对于个人人生的意义

　　3、提升执行力的理念驱动和执行力技能的学习与练习

　　4、和决策层及管理层紧密结合，团队协作，打造和谐基层执行效果

　　课程要求：

　　1、全日制培训2日

　　2、小班制教学效果尤佳

　　培训方式：

　　课堂讲授、游戏教学、小组讨论、观点发表、现场模拟、讲师点评

　　课程纲要：

　　第一章 人生态度----有效执行之源动力

　　一、搞懂你自己比什么都重要

　　1、我们为什么要工作?工作快乐的源泉在哪里?

　　2、你到底是那类员工?你靠什么生存?你的优势是什么?

　　3、你喜欢你的工作吗?领导喜欢什么样的部属?

　　4、哪几类人永远得不到领导的重用和信任?

　　5、领导的十大痛苦和经典用人策略

　　二、企业员工必须知道的三大法则

　　1、因果法则

　　2、成功定律

　　3、情理定律

　　三、人生就是“修炼”，工作即是“道场”

　　1、把工作当成事业的态度

　　2、积极的态度和行动制胜的态度

　　3、终身学习的态度

　　4、人生就是一堂精彩的课程

　　5、自动自发是人生希望的起点

　　故事：西点军校的故事 和 GE成功的故事

　　第二章 职业理念----有效执行之基石

　　一、人才的真义

　　1、人才评价标准：一是能力，二是态度

　　2、人才，人材，人财，人裁的区分和待遇

　　案例故事：《致加西亚的信》的启示

　　二、一流职业理念的特点

　　1、拥有良好的心态和信念

　　2、做事先做人

　　3、工作目标导向，认真负责

　　4、目的意识和问题意识

　　第三章 目标计划----有效执行之前提

　　一、以科学的方式进行工作

　　1、介绍PDCA法

　　2、科学工作方法之六大步骤

　　二、员工的自我目标计划管理

　　1、设定目标的原则

　　1) 目标的SMART原则

　　2) 目标的Kiss原则

　　2.确定目标的行动计划

　　A、5W1H原则

　　B、制定目标工作单的步骤

　　C、范例：行动计划-目标工作单

　　D、练习：目标工作单制定练习

　　3、实践目标，解决问题

　　4、目标执行的回馈方法

　　第四章 沟通协作----有效执行之保障

　　一、掌握有效沟通的原理和技能

　　1.遵从有效沟通的五特性

　　1)双向性及沟通游戏

　　2)明确性及案例分析

　　3)谈行为不谈个性

　　4)积极聆听

　　5)善用非语言沟通

　　例子：目光接触的沟通技巧

　　例子：语气与语调的练习

　　2、对有效沟通的深入认识及沟通游戏

　　二.、怎样与上级沟通?

　　案例：某公司张经理的疑问

　　1、与上司沟通的总原则

　　2、与上司沟通的一般技巧

　　三、怎样与平级沟通?

　　1、坚持原则，维护权利

　　2、积极地提出要求，采取直接了当的态度

　　3、积极地拒绝

　　4、积极地表明不同意见

　　四、团队协作的重要性

　　案例1：大雁群飞的故事-团队协作的重要性

　　案例2：天堂和地狱的区别

　　1、应当克服的痼癖与习惯

　　2、员工协作执行的境界

　　3、中国员工差距在哪里?

　　4、走出“自我中心主义”

　　第五章 时间效率----有效执行之关键

　　现场测试：你管理时间的能力如何?

　　一、时间管理的原因

　　1.时间计算练习

　　2.时间利用问题

　　3.时间的独特性

　　案例：银行拨款

　　二、时间管理的原则

　　1.效率与效果

　　2.80/20法则

　　3.工作价值矩阵

　　三、时间管理的具体实用方法和技巧

　　第六章 创造性思维----有效执行之利器

　　案例：SONY WALKMAN

　　一、提高员工创新思维的能力

　　1、系统思维

　　珍珠与项链

　　创意=A+B

　　2、逆向思维

　　案例：大禹治水的故事

　　3、九大简易创新思维路径

　　二、团队创造性思维的开发方法--头脑风暴法

　　1、什么是头脑风暴法

　　2、运用头脑风暴法的原则

　　3、头脑风暴法的优点

　　A、头脑风暴案例：如何提高服务质量?

　　B、头脑风暴法实地练习

　　三、创造性思维是对传统思维的突破

　　1、创新思维模式

　　2、创新思维游戏：解绳游戏

　　第七章 养成好习惯----有效执行之齿轮

　　案例：我们的骏马在哪里?

　　一、人都是习惯的奴隶

　　二、工作休闲系统建设

　　三、生活营养系统建设

　　四、日常作息系统建设

　　五、让好习惯成就未来