四部步打造合格职场人
2013-8-30 11:45:00 编辑: 来源:旗讯网 浏览次
主讲老师:周言老师
课程背景
在当前的经济环境下,企业的竞争越来越激烈已经是不争的事实。因此,加强自身的竞争力已经成为各大企业关注的重点,其中,大力发展员工能力又成为重中之重。对于发展技能而言,培养员工的职业态度和意识又是必定先行的环节。
如何才能使员工具备职业意识?如何使能够自动自发的将个体置于整体的发展当中来?如何才能使之具备高效的工作技巧呢?本课程从态度出发,继而行为,最后发展,传授一套极具实用价值的职业人训练课程。
授课方式
标准课时:2天(6小时/天)
授课方式:视频展示、互动参与、游戏体验、故事启发、案例分享、角色扮演。
课程对象
新职员、需要提升职业意识及能力之人士
课程收益
l 了解职业人应具备的观念
l 打造良好的职业心态并与实际工作相结合
l 掌握基础的职场技巧并能够实际运用
l 自动自发的将自我发展统一到公司发展当中来
课程提纲
三、Behavior-职业行为
视频展示-面试
1、行为-印象-反应
ü 影响因素
ü 场合与方式
2、职场礼仪修炼
ü 有“礼”走遍天下
ü 把握礼仪的原则
ü 基础礼仪规则
3、有效的工作技巧
视频展示—为什么任务没有完成
ü PDCA工作循环
ü 视频展示
ü 时间管理
四、Communication-职场沟通技巧
视频展示—问题出在哪里
ü 沟通的渠道
ü 沟通的原则
ü 沟通的技巧
Ø 接受任务
Ø 汇报工作
Ø 平行沟通
五、Development-职业发展
1、职业生涯规划
ü 三大要素
ü 职业生涯规划三部曲
ü 职业生涯成熟度
一、你和你的职业
1、什么是职业化?
ü 职业与职业化
ü 就业与职业
2、你的品牌会说话
3、别做职场植物人
ü 摆正自我立场
ü 找寻工作动机
ü 定位职业目标
ü 确立工作价值观
二、Attitude-职业化态度
1、积极心态
ü 什么是积极心态
ü 如何树立积极心态
ü 自我激励
2、创业心态
ü 什么是创业心态
ü 创业心态的好处
ü 具备责任感
3、合作精神
ü 什么是合作精神
ü 合作的好处
ü 树立服务意识
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