TTT企业内部培训师系列阶梯课程

主讲老师：周言老师

　　课程背景：

　　构建组织内的培训师队伍，已经成为组织人才发展不可或缺的一种手段。尤其在今天人力资源成本越来越高的今天。许多商业组织曾经花费了大量的成本以及资源从外部寻求资源以支持组织内部的人才发展，不幸的是，这种方式已经被证明不能成为解决企业人才发展的唯一途径。因此，越来越多的企业开始构建内部培训师体系。

　　本系列课程即是针对企业内部培训师能力发展的专门训练项目，通过行之有效的方法论及实践帮助学员完成向企业内训师的蜕变。

　　课程介绍：

　　本课程规划六大模块，帮助学员经由全方位提高作为培训师应具备的各项能力指标。包括表达能力、课程设计能力、素材开发能力、互动与控场能力、逻辑思维能力等。

　　其中第一、二、三模块为初级培训师应具备的能力，以帮助学员站上讲台顺利演绎课程为主要目标;第四、五模块为高阶培训师应具备的能力，以培养独立的课程设计能力及现场表现力为主要目标。第六模块专为讲师思考力发展而设。如学员已经接受其他TTT项目培训或者具备相当授课经验，除第六模块外，其余模块可自由组合。但建议依照模块顺序渐次学习。

　　模块一---基础认知

　　课程介绍：

　　本模块以明确培训师自身认知为任务，以培训师能应用自我认知及相关原则指导其后续能力发展为目标。

　　授课时数

　　0.5天

　　主要收益：

　　1、 了解学员的期待和需求

　　2、 使用“教学原则”指导培训实施

　　课程内容：

　　一、所谓培训

　　1、培训 VS 电影

　　2、培训 VS 演讲

　　二、培训师认知

　　1、培训师的专业形象

　　2、培训是角色认知

　　三、把握教学的原则

　　1、三种影响他人的方式

　　2、掌握教学的步骤

　　3、激励、激励

　　4、培训师自我成长

　　四、教学辅助

　　1、教学辅助工具

　　2、教学环境简述

　　模块二----有力表达

　　模块介绍：

　　本模块以培养培训师表达技巧为任务，以培训师阐述任何内容时都能做到准确、清晰、有力为目标。课程从搭建表达的结构出发，进而学习如何丰富结构中的内容，以此实现上述目标。课程综合运用讲师讲授、教学演示、视频观摩、学员实践等方式使学员能够学有所得。

　　授课时数

　　1-2天(如一天内容有删减)

　　主要收益：

　　1、任何时候，准确、清晰、有力表达观点

　　2、使表达的观点更加具有吸引力

　　3、培养良好的培训师心理素质

　　4、参与表达实践并拟定行动计划

　　课程内容：

　　一、 序篇

　　1、 结构的力量

　　2、 表达的目的

　　二、 培训表达的结构

　　1、 总分总结构

　　2、 三段式结构

　　3、 3×3×3结构

　　4、 卡耐基五步法

　　三、多样化表达手法

　　1、SCQA表达法

　　2、图像表达法

　　3、对比表达法

　　4、因果表达法

　　5、5W表达法

　　四、富于情感的表达

　　1、“念”书与“读”书

　　2、声调变化与停顿

　　五、克服表达的障碍

　　1、克服恐惧心理

　　2、克服紧张情绪

　　3、建立与听众的联系

　　模块三--教材设计篇

　　模块介绍：

　　本模块以培养培训师基础教学设计能力为任务，以培训师能够设计出符合教学目标的演示文件为目标。课程从内容以教学演示文件设计为主。课程综合运用讲师讲授、教学演示、视频观摩、学员实践等方式使学员能够学有所得。

　　授课时数

　　1天

　　主要收益：

　　1、能够运用原则指导教学演示文件设计

　　2、能够运用所学方法设计符合教学需求的演示文件

　　3、团队设计实践

　　课程内容：

　　一、教学设计的原则

　　二、教学演示文件设计

　　1、结构设计

　　1.1、从目标出发

　　1.2、确定教学逻辑

　　1.3、明确主要观点

　　1.4、撰写教学计划

　　2、演示文件设计

　　2.1、演示文件设计三原则

　　2.2、演示文件结构编排的四大方法

　　2.3、视觉设计

　　2.4、PPT设计技巧实例

　　2.5、演示常见误区

　　三、让听众站到你一边

　　1、肢体语言的运用

　　2、表情的运用

　　3、眼神的力量

　　3、站姿的学问

　　模块四--现场演绎技巧

　　模块介绍：

　　本模块以培养培训师高级现场演绎技巧为任务，以培训师能够实现与学员良好互动，完美控场为目标。课程以互动技巧，控场技巧为主要内容。课程综合运用讲师讲授、教学演示、视频观摩、学员实践等方式使学员能够学有所得。

　　授课时数

　　1-2天(如一天内容有删减)

　　主要收益：

　　1、实现与学员的良好互动

　　2、掌控培训现场，完美处理意外突发情况

　　3、优秀的开场与结尾

　　4、完美的运用教学方法

　　课程内容：

　　一、学员的心理期待

　　二、实现良好的互动

　　1、互动的形式

　　2、互动的关键点

　　3、问与答

　　3.1、基础引导技术

　　3.2、问题的设计

　　3.2、回答问题的方法

　　4、教学法的互动

　　4.1、案例法

　　4.2、讨论法

　　4.3、游戏法

　　4.4、角色扮演法

　　三、 掌控现场

　　1、建立学习的氛围

　　2、现场掌控的原则

　　3、可能的意外情况及处理方法

　　四、开场与结束

　　1、“钩子”的技术

　　2、“搭桥”的技术

　　3、开场五部曲

　　4、结尾四步法

　　模块五—课程设计与开发

　　模块介绍：

　　本模块以培养培训师课程结构设计与素材开发能力为任务，以培训师能够独立开发课程包为主要目标。从方法论的学习到学员实践提供一揽子解决方案。课程综合运用讲师讲授、教学演示、视频观摩、学员实践等方式使学员能够学有所得。

　　授课时数

　　1-2天(如一天内容有删减)

　　主要收益：

　　1、实现与学员的良好互动

　　2、掌控培训现场，完美处理意外突发情况

　　3、优秀的开场与结尾

　　4、完美的运用教学方法

　　课程内容：

　　一、序言

　　二、ADDIE课程设计模型

　　三、课程结构设计

　　1、课程设计方法

　　1.1、以解决问题为导向

　　1.2、教学设计通用方法

　　1.3、课程主题设计

　　2、课程内容设计

　　2.1、教学目标设计

　　2.2、课程模块设计

　　2.3、教学活动设计

　　3、不同课程设计策略及要点

　　3.1、心态意识类

　　3.2、技术操作类

　　3.3、产品知识类

　　3.4、技能改善类

　　4、教学法设计

　　四、 教学素材开发

　　1、教学素材的种类及应用

　　2、教学素材的来源

　　3、教学素材的整合

　　4、教学素材开发方法

　　4.1、故事元素

　　4.2、情感元素

　　4.3、哲理元素

　　4.4、幽默元素

　　4.5、教学案例

　　五、课程包开发

　　1、教学PPT

　　2、讲师手册

　　3、学员手册

　　4、工具包

　　5、案例习题集

　　模块六—培训师的深度思考

　　模块介绍：

　　本模块以培养培训师深度思考能力为任务，以培训师能够形成独立观点为主要目标。以逻辑思维工具盒发散思维工具为主要内容。课程综合运用讲师讲授、教学演示、视频观摩、学员实践等方式使学员能够学有所得。

　　授课时数

　　1-2天(如一天内容有删减)

　　主要收益：

　　1、了解思考的过程

　　2、能够运用逻辑思考工具形成独立观点

　　3、能够运用发散思考工具使观点形象化并具有说服力

　　课程内容：

　　一、序言

　　二、逻辑思考的金字塔原理

　　1、 金字塔的作用

　　2、 金字塔的结构

　　3、 如何构建金字塔

　　4、 演绎与归纳

　　5、 应用金字塔进行思考

　　6、 让你的观点更犀利

　　三、 发散思考思维导图

　　1、思维导图的作用

　　2、基础性思维导图

　　3、思维导图分支设定

　　4、发展性思维导图

　　5、构建你的思维导图

　　6、让你的观点更丰满