内训师深度训练（完整版）

主讲老师：陈全胜老师

　　课程背景Curriculum

　　成功的企业，也许有一群这样的人——企业培训师;也许没有。奇怪的现象是，只要建设了企业培训师队伍的企业，100%是成功的企业。管理大师彼得·德鲁克说：“在现代经济中，知识正成为真正的资本与首要的财富。”建立一支企业培训师队伍，成为了成功企业的共识。

　　职业名称：企业培训师

　　职业定义：结合经济、技术发展和就业要求，根据企业生产、经营需要，策划、开发培训项目，制订、实施培训工作方案，从事培训管理、教学和咨询活动的人员。

　　——《国家职业标准·企业培训师》(2007年修订版)

　　企业需要怎样的企业培训师?

　　我们在TTT课前调研时，常常听到老板们说：

　　东方精工邱总：“他们的课程高度、深度还不够。”

　　大信置业聂总：“员工是否将老师课程运用了，还说不清。”

　　天悦酒店黄总：“在课程中，讲师们的热情还没有充分展现。”……

　　2012年，13年专注于企业培训体系实效的研究与实践者——陈全胜TTT课程改造升级，推出全新的“芒·果”TTT课程：热情的锋“芒”，实用的成“果”，让讲师讲得实用、深刻、创新，让学员学得快乐、用得到位。

　　“芒·果”认为，企业培训教学应遵循四项原则：

　　目标原则——简单直观的学习愿景，这是培训赢得激情的前提;培训目标必须指向学员的工作现场。

　　情境原则——情境和案例的设置，是拉近理论和实践的一座桥梁;课程主题本身的因素要体现在教学过程中。

　　协同原则——把学习的决策权分散给学员，才能使培训少走弯路;一味遵循教导，其实是学员在把培训的责任转移到培训师的头上。

　　确认原则——讲授的内容，不妨安排练习环节让学员试一试;有“用”才有用，没“用”就没用。

　　课程目标Course Objectives

　　本TTT训练结束后一个月内，在讲授企业培训课程时，受训者能够：

　　1.所授课程深得企业老板认可、学员上司欢迎、学员岗位绩效改善明显;

　　2.生动直观地再现学员所在企业真实的工作现场情境，展示现场改善的举措、工具，引导学员构建新的知识和能力;

　　3.课程主题本身的因素体现在教学过程中，教学语言和仪态魅力四射。

　　培训对象Trainees

　　有过企业课程讲授经历的企业内部讲师：企业各部门管理者、专业技术能手。

　　※课程开课时，每名学员需提交3-5分钟的课程片断PPT及一个与课程主题相关的本企业工作现场的真实案例，课程主题自定。

　　课程大纲Course outline

　　完整版(3天2夜，24小时)

　　第一篇：意义认知篇——我们为什么要成为企业讲师

　　主要内容一、企业成立讲师队伍的意义

　　二、成为一名讲师对本职工作以及生涯发展的促进作用

　　三、企业培训教学的基本原则

　　四、讲师的职责及角色要求

　　教学设计本篇遵从企业的战略及培训制度，明确培训讲师队伍建设的意义与职责。

　　第二篇：课程开发篇——如何快速、有效地开发一门企业或部门急需的培训课程

　　主要内容按照企业讲师的课程开发实践，开发一门课程主要经历七个流程：

　　一、初步的培训需求分析

　　二、编制初步的课程大纲

　　三、工作现场调研

　　四、设定培训后学员行为的转化目标

　　五、设计课堂练习

　　六、撰写课时教案

　　七、制作培训课件

　　教学设计本篇以企业核心业务的一门培训课程为例，分步骤，提供简单而实用的一套工作工具、实例模板，在课堂中安排各类要点练习，指导学员掌握各流程工作技巧。

　　第三篇：课堂教学篇——如何讲好一堂“学得快乐，用得到位”的培训课

　　主要内容按照成年人学习的一般规律，培训课堂的教学模式可以设计为七个基本环节：

　　一、课堂开场

　　二、提供感性认知

　　三、组织课堂研讨

　　四、提供理性认知

　　五、技能练习

　　六、指导学以致用

　　七、课堂收结

　　教学设计本篇以企业核心业务的一门培训课程课堂教学为例，分步讲解课堂各环节教学工作要点，包括培训后行为目标的设定、企业案例的运用、培训师的站位与手位、讲解的实用性与生动性、互动练习、不同类型学员的指导、课堂教学压力及情绪处理等等，在课堂中安排各类要点练习，指导学员掌握各环节教学技巧。