直线经理人的面试选才

主讲老师：赵仁鑫老师

　　课程目标

　　• 快速复制专业的面试人才

　　• 获得先进的招聘理念，推动完善内部招聘流程

　　• 充分考虑招聘面试中存在的各种显性和隐形成本

　　• 为企业面试官培养提供性价比极高的解决方案

　　课程时长 1天

　　课程大纲

　　课程纲要 成果落地

　　第一部分：面试官的常见问题 第一部分：面试选才的3个阶段，6大问题

　　面试选才的3个阶段

　　? 面试准备阶段

　　? 面试甄选阶段

　　? 面试决策阶段

　　企业中面试官常见6大问题

　　? 问题1-对自己究竟要找什么人心里缺少把握

　　? 问题2-不做准备就面试

　　? 问题3-常常困惑在面试过程中缺少有效“察”人术

　　? 问题4-总嫌HR太麻烦, 认为面试选人有一次就够了

　　? 问题5-更容易凭借个人感觉做决定

　　? 问题6-糊里糊涂选“错”人

　　第二部分：胸有成竹的准备 第二部分：面试官准备阶段的问题解决

　　一、全面把握——针对问题1的解决策略

　　策略1招聘标准制定技术

　　? 胜任特征分析

　　? TPE分析/上级讨论

　　策略2心理素质与预测因素

　　? 延迟满足与自我控制

　　? 终极价值与自我接纳

　　? 趋势判断与独立思维

　　? 情感联系与情绪互动

　　实操训练：明确工作活动及要求

　　二、传递准备——针对问题2的解决策略

　　策略3 简历筛选策略

　　? 简历看什么

　　策略4面试官专业形象准备

　　? 企业面试官的公关价值

　　? 面试官需要传递的信息

　　实操训练：简历筛选

　　第三部分：完美控制的进程 第三部分：面试官甄选阶段的问题解决

　　一、进程技术——针对问题3的解决策略

　　策略5面试问题技术

　　? 基于人格分析的面试问题技术

　　? 经典面试问题及考察点

　　策略6行为观察技术

　　? 目光与情绪

　　? 相貌与仪态

　　? 无领导小组讨论

　　策略7测评手段实施技术

　　? 人格投射测试

　　? 主题统觉测试

　　? 墨迹测试

　　? 纸笔测试

　　二、分阶段面试——针对问题4的解决策略

　　策略8每一轮面试都有意义

　　? 初试排除法

　　? 笔试优选法

　　? 复试针对法

　　实操训练：初试流程演练

　　第四部分：无可置疑的决定 第四部分：面试官决策阶段的问题解决

　　一、科学决策——针对问题5的解决策略

　　策略9 面试官应该了解的效度与信度

　　? 对象效度

　　? 工具效度

　　? 程序效度

　　? 测评者效度

　　二、清清楚楚选对人——针对问题6的解决策略

　　策略10应对甄选不稳定性因素

　　? 不了解工作

　　? 快速判断

　　? 人格阻抗/人格共振

　　? 次序干扰

　　? 有限样本

　　实操训练：设计标准表格文件