技术工程项目管理

主讲老师：王景山老师

　　课 时：14学时

　　授课对象：技术工程类企业项目实施核心成员

　　授课形式：讲师面授、案例研讨、课堂演练，确保理论与实践相结合。

　　课程简介：

　　技术工程公司的商业模式是系统的设计、采购、安装调试和交付，在工程上有别于建筑、机电安装公司的“按图施工”模式，在产品上有别于制造工厂的“连续批量”模式。根据合同设计或委托设计部分产品、依靠采购(含委托加工)完成硬件系统、凭借技术提供系统集成产品，专业技术工程公司以合同为导向、以系统集成为产品，规模可以大到厂、站、库的交钥匙工程，小到部分专业系统、专业设备的提供。根据其商业模式，专业技术工程公司的组织机构在日常管理上与制造业的“职能部门”类似，在具体项目管理上与工程公司的“项目团队”相仿，形成矩阵型的组织机构。

　　制造业的经营管理有成熟的管理模式，建筑业的项目管理有丰富的经验总结，由于越来越多的系统集成公司加入技术工程公司的行列，技术工程公司的“最佳实践”还需要研究和探索。

　　《技术工程项目管理》就是针对专业技术工程公司项目人员编制的培训教材。其核心内容是合同约束条件下的项目管理，计划部分总结了国际上成熟的项目计划过程的具体步骤和技术，这些内容是国际上公认的“最佳实践”。控制部分介绍了处于研究中的过程局部负反馈控制模型、状态控制环、基准控制环等内容。

　　核心知识能力和核心运作能力是技术技术工程公司核心竞争力的“两翼”，本教材专门讨论如何提高该类企业的核心运作能力。

　　课程特色：

　　总结行业的最佳实践和工具方法的应用。以事述理和案例示范是本教材的特点，立竿见影和学以致用既是本课程的宗旨，也是本课程的目标。

　　课程设置：

　　课程大纲课程内容

　　第一讲

　　项目与项目管理1.1 项目与项目管理

　　1.2 职能管理与项目管理

　　1.3 项目管理知识、方法与能力

　　研讨题目：本企业项目的问题分析

　　第二讲

　　项目过程与合同评审2.1 技术工程项目的特点

　　2.2 甲方过程与乙方过程

　　2.3 工程合同评审与关键链识别

　　研讨题目：市场人员与工程人员的结合问题

　　第三讲

　　项目启动与项目团队3.1 项目经理选择与素质要求

　　3.2 项目任务书与管理六角形

　　3.3 组织机构与项目团队

　　课堂演练：小组项目合同评审与关键链识别

　　第四讲

　　工作分解与项目计划4.1 范围管理内容与过程

　　4.2 范围定义与约束关系

　　4.3 范围分解与WBS

　　4.4 范围验证与交付物

　　课堂演练：小组项目的WBS制作

　　第五讲

　　项目日程计划方法5.1 日程计划形成过程

　　5.2 关键路径计划技术(CPM)

　　5.3 关键链计划技术(CCM)

　　课堂演练：小组项目的日程设计

　　第六讲

　　项目费用估算方法6.1 项目的三种资源配置

　　6.2 费用的三种估算方法

　　6.3 设计\土建\设备制造费用估算

　　课堂演练：制作小组项目的费用预算

　　第七讲

　　项目质量计划方法7.1 广义质量与狭义质量

　　7.2 过程质量与实体质量

　　7.3 质量计划QP与阶段交付物

　　课堂演练：小组项目的阶段交付物与质量要求

　　第八讲

　　项目过程控制体系8.1 负反馈过程控制体系

　　8.2 状态差异与状态控制

　　8.3 进度\费用\质量控制方法

　　8.4 项目变更与设计变更

　　第九讲

　　项目信息沟通管理9.1 项目利益相关者识别

　　9.2 信息沟通内容

　　9.3 信息沟通方式

　　9.4 信息沟通要求

　　课堂演练：小组项目利益相关者与沟通表

　　第十讲

　　项目风险管理10.1 技术工程项目典型风险因素

　　10.2 风险识别-列表与等级矩阵

　　10.3 风险应对4种策略的应用

　　课堂演练：小组项目的风险列表与评估