ＭＴＰ管理技能提升

主讲老师：蒋小华老师

　　课程说明：

　　MTP(Management Training Program)是源于美国的一套实战性管理培训课程。最突出的特点是完成了“知”、“行”合一的训练构架，注重实际管理问题的解决，其训练内容既紧跟当代企业管理前沿理念，在训练方法上强调现场演练，实现了训练从课堂到工作实践的延伸。

　　MTP训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行，省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以“How to do it”为主,而不是一堆不知如何运用的理论。MTP培训绝非泛泛而谈，而是让学员“一针见血”的快速掌握实战重点。

　　课程收益：

　　MTP训练使管理者全面性、系统性的学习到管理上所应该具备的知识、技巧与认知观念，迈向职业化的经理人。使管理者在工作上充份发挥管理职能，做好承上启下的工作，带动企业整体效能发挥。

　　课程大纲：

　　第一章 心态管理与管理认知

　　一、管理者心态修炼

　　1. 心态管理：打开窗子，看到一个新世界;

　　2. 武装自己：与鲨鱼一起游泳;

　　3. 乐在工作：让工作成快乐的生产基地;

　　4. 知行合一：让思想飞翔、让行动结果

　　5. 责任胜于能力：如何修炼高度责任心?

　　6. 工作重在到位：到位不到位，相差100倍

　　二、管理者基本素养

　　1. 重视贡献：我能贡献什么?

　　2. 注重执行：用结果说话;

　　3. 现地现物：有问题现场解决;

　　4. 消除浪费：降低成本就是增加利润;

　　5. 用人所长：发挥每个人(上级、下属及自己)的优势。

　　三、管理者角色认知

　　1. 分析糟糕管理者的八大罪状;

　　2. 管理者到底该些干什么?

　　3. 管理者作为下属、上司、同事的3重角色;

　　4. 管理者如何从技术走向管理，从管理走向领导?

　　5. 管理者与领导者的区别有哪些。

　　第二章 自我管理

　　一、时间管理

　　1. 为什么管理者总没有时间而下属没工作?

　　2. 究竟如何控制和支配自己的时间;

　　3. 永远做重要不紧急的;

　　4. 以结果为导向的时间管理策略;

　　5. 管理精力比管理时间更重要。

　　二、情绪与压力管理

　　1. 管理者的压力源分析

　　2. 压力管理原则

　　3. 如何疏解压力

　　4. 五分钟缓解压力技巧：(假装法、次感元法、心理暗示法)

　　第三章 工作管理

　　一、目标制定：让目标驱动执行

　　1. 正确的目标是创造奇迹的动力;

　　2. 目标执行力的五大步骤;

　　3. 三个共同原则;

　　4. SMART原则;

　　5. 目标分解的方法。

　　二、项目计划：让措施强化执行

　　1. 有计划不忙，有原则不乱

　　2. 计划编制的方法：网络图、甘特图;

　　3. PDCA循环的应用;

　　4. 假定目标不易执行怎么办;

　　三、工作管控：让检查保证执行

　　1. 人们不做你希望的，只做检查的;

　　2. 两会制度：晨会+夕会;

　　3. 5定原则：定时、定点、定人、定量、定责;

　　4. 有效检查7大注意事项;

　　5. 复命制：及时复命，让结果不打折;

　　6. 热炉定律：制度执行力的核心;

　　第四章 人员管理

　　一、 有效激励：自动自发的关键

　　1. 激励关键：即时激励、决不过夜;

　　2. 激励策略：创造感动、制造危机;

　　3. 迫使进化：没有紧迫感、就没有行动;

　　4. 激励理论与菜谱。

　　二、 充分授权：领导解放的秘诀

　　1. 领导为什么总是很忙、很累，下属却很空?

　　2. 你会授权吗?人们为什么不授权?

　　3. 授权的四大好处及范围;

　　4. 有效授权7步骤。

　　三、 做教导性管理者：组织长青的按扭

　　1. 做教练式的管理者;

　　2. 领导“三忌”与“三问”;

　　3. 别让猴子跳回你的背上;

　　4. 离场管理七个步骤。