卓越团队 高效执行（两天大纲）

主讲老师：李旭升老师

　　课程介绍(Introduction)

　　现代企业未来的竞争应该聚焦到企业员工的执行素养与执行能力的强弱上，本课程正是围绕着如何打造我们核心管理和执行层面的核心竞争力为重点，针对大家在实际工作中遇到的困惑和难题而展开，从理论和实践的结合部入手，将深奥的理论通俗化，将管理的难点简单化，为大家提供更多的思考方法和操作技巧，本课程简明扼要的向大家介绍实战性很强的团队建设与高效执行提升的观念和方法。

　　课程目标(Targets)

　　◇ 完善自我、卓越团队

　　◇ 激活本能、高效执行

　　培训对象(Participants)

　　企业中高层管理者

　　企业中基储备干部

　　课程主体内容(Main points)

　　一、完善自我、共建团队

　　1、 重新认知和解读团队

　　1) 团队与团队的核心价值

　　(1)定义团队

　　(2)团队的条件

　　(3)团队核心价值

　　2) 常见的三种团队建设模式

　　(1)关系友好型

　　(2)目标导向型

　　(3)价值共识型

　　3) 团队发展阶段与建设重点

　　(1) 组合动荡阶段

　　(2) 稳定融合阶段

　　(3) 共识协作阶段

　　(4)高效发挥阶段

　　2、高效团队的建设与管理

　　1)建设高效团队之关键

　　(1)目标

　　(2)角色

　　(3)关系

　　(4)程序

　　2)高效团队管理的八大重点

　　3、团队精英的角色与行为

　　1)团队精英之角色定位

　　(1)创新能手

　　(2)公关高手

　　(3)完美实干家

　　(4)教练指导员

　　(5)协调员

　　(6)目标推进者

　　(7)督查员

　　(8)信息完善者

　　2)团队共赢之行为指南

　　(1)大局意识

　　(2)开放思维

　　(3)积极行动

　　(4)鼓励让步

　　(5)趋同目标

　　(6)赢得赞同

　　(7)任务明确

　　(8) 尽职尽责

　　二、包容发展、卓越团队

　　1、 沟通 - 增进理解与信赖

　　1)如何与团队领导有效沟通

　　2) 如何与同事有效沟通

　　3) 如何与下属有效沟通

　　2、 包容 - 化解分歧与冲突

　　1) 团队分歧与冲突处理模型

　　2) 预防分歧与冲突三关键

　　3)和谐融洽的六大秘诀

　　3、 激励 - 彼此信赖与关爱

　　1) 将心比心巧关爱

　　2) 守正出奇妙激励

　　三、效能提升、有效执行

　　1、有效执行与基本构成

　　探讨：什么导致了我们的执行偏差?

　　1、 有效执行与基本构成

　　1) 什么是有效执行

　　2) 有效执行系统

　　3)有效执行的三大要素

　　2、卓越执行的三大原则

　　1)承担责任、结果第一

　　2)紧盯目标、要事第一

　　3)理解创新、服从第一

　　3、保障执行的关键环节

　　1)目标明确、知人善用

　　2)流程合理、方法可行

　　3)激励到位、奖惩及时

　　4)检查督导、考核有效

　　四、细节改善、保障执行

　　1、 目标设定与解码

　　1) 如何设定部门目标

　　2) 不容易量化怎么办

　　3) 目标制定之要点

　　4) 目标设定之细节

　　分享：有效执行十八法

　　2、任材使能定担当

　　1)选用：德才兼备、意愿强烈

　　建议：培育智能意愿

　　2) 重用：储学积能、追求卓越

　　建议：驱动自我增值

　　3) 任用：计深虑远、克己奉公

　　建议：塑造精英品相

　　3、计划分解与贯彻

　　1)总战略与规划

　　2)分目标与计划

　　3)子目标与计划

　　4) 节点目标、行动贯彻

　　4、执行实施与达成

　　1)执行实施与达成之最佳流程

　　2)执行实施与达成之保障之轮

　　5、检查评估与改善

　　1)目标设定要留意什么

　　2)计划的具体内容是什么

　　3)执行过程中的监督、辅导与提升

　　6、结果考核与处理

　　1)准备

　　2)评估

　　3)面谈

　　4)奖惩

　　最后：经常反省和检查一下

　　说了≠做了

　　做了≠做好了

　　做好了≠做到位了

　　做到位了≠超出期望了

　　超出期望了≠大家都满意了

　　今天都能满意 ≠永远都能满意

　　培训时限(Duration)

　　两天(13小时)

　　培训方法(Methods)

　　培训师主讲、辅以录像、练习、案例分析

　　授课语言(Language)

　　中文

　　参训人员(Number)

　　40--100人

　　课程需要用具

　　课桌一张 / 投影仪及幕布一套 / 白板一个、白板笔两只、板檫一个

　　麦克两支 / 备用电池 / 音频连线 / 音效良好

　　学员桌签每人一个，写上姓名 / 学员名单及基本资料详细一份