杰出班组长训练营和班组考核管理

主讲老师：鲁鹏老师

　　第一天 杰出班组长训练营

　　----班组日常化管理模式建设之一

　　课程对象：厂长、生产部经理、车间主任、班组长

　　课程背景：

　　21世纪，中国是世界上最大的生产制造国，您将会看到到处都是工厂。制造业的春天即将来临了。在制造业中能够独领风骚的人就是企业的基层干部。基层干部将成为企业重要的资源被重视。然而，目前基层干部的能力与经验还存在不足，缺乏系统的培训与指导。

　　课程时间：1天(6小时)

　　一、班组长的角色认知

　　1.班组长的地位和使命

　　■ 班组长是企业中基层的管理者，班组长的水平决定企业的执行力;

　　■ 班组长是品质Q、成本C、交货期D、士气M 、安全S指标达成最直接的责任人;

　　■ 班组长的素质直接影响企业的经营效益和竞争力。

　　1.班组长的地位和使命(续)

　　-----班组长承上启下的角色

　　2.班组长的职责和任务

　　计划 协调 控制 组织 领导

　　3.班组长的素质要求

　　◇指挥家的手

　　◇专家的脑

　　◇慈悲家的心

　　班组长必备的条件

　　4.班组长角色的转型

　　■由技术型人才到管理型人才

　　■管理层技能分析

　　5.卓越车间现场的组成结构

　　第一级 忙碌就是工作

　　第二级 明白未能给产品增加价值的都是浪费

　　第三级 班组经常聚会讨论改善课题

　　第四级 全员主动的参与到改善活动中

　　本章课程总结与学以致用

　　二、班组长的一日管理

　　1.班组长的工作计划

　　2.班前要准备的事情

　　依据“4M1E”做好产前准备

　　3.班中要控制的事情

　　班中控制的原则和方法

　　有备无患的过程决定结果

　　生产进度需要随时掌控

　　4.班后要掌握的事情

　　5.生产日清管理工作标准

　　本章课程总结与学以致用

　　三、员工教导与培育

　　1.员工能力与资格分析

　　2.班组长对教导应有的理念

　　3.有缺点的教导示范

　　4.OJT工作教导的意义

　　5.现场OJT的职责

　　6.OJT四阶段指导法

　　7.OJT培训效果评估

　　本章课程总结与学以致用

　　四、带好下属 激励下属

　　1.任用好部属的艺术与诀窍

　　①.身教重于言教

　　②.找对人,放对位置,做对事

　　2.部属工作表现不好的原因

　　3.激励部属的技巧和方法

　　4.与部属高效沟通的诀窍

　　五、做好下属 辅助上司

　　1.与上司处理好关系的原则

　　2.向上司汇报工作的正确方式

　　3.向上司汇报工作注意的方法

　　4.有效执行上司指令的技巧

　　5.与上司沟通的诀窍和艺术

　　第二天 班组考核管理

　　----班组日常化管理模式建设之二

　　第一部分 班组管理的维护与考核

　　1、五项员工考核法

　　1)质量考核

　　2)数量考核

　　3)纪律考核

　　4)安全考核

　　5)卫生考核

　　2、在五项员工考核的基础上考核班组长

　　分析案例及考核范本

　　3、在考核班组的基础上考核车间主管

　　分析案例及考核范本

　　第二部分 通过考核内容的设定来加强班组现场管理

　　一、班组长与现场质量管理

　　一、ISO9000与企业之间的差距

　　二、员工质量意识的再造

　　三、质量是在工作中制造出来的

　　四、三按

　　五、三控制

　　六、品质的“三不政策”

　　二、班组长与现场成本管理

　　1、成本降低应注意的方面

　　2、现场七大浪费

　　V 七种浪费之一：等待的浪费 V 七种浪费之二：搬运的浪费

　　V 七种浪费之三：不良品的浪费 V 七种浪费之四：动作的浪费

　　V 七种浪费之五：加工的浪费 V 七种浪费之六：库存的浪费

　　V 七种浪费之七：制造过多(早)的浪费

　　三、班组长与现场生产管理

　　一、班前计划

　　二、班中控制

　　三、班后总结

　　四、班组长与6S

　　6S活动的内容

　　五、班组长与TPM

　　一、 设备的日常“三级保养”

　　二、TPM(全面生产保全)

　　六、班组长与人员管理

　　一、2/8原则与ABC对员工分析

　　二、 刚性与柔性(如何留住新员工，保住老员工)

　　七、班组长与物料管理

　　1、生产与物料管理做得差的现象

　　2、了解物料管理的意义

　　3、物料管理过程

　　1)物料分类和编号

　　2)ABC管理法

　　3)安全存量

　　4)物料的收发运作

　　5)呆料，废料，旧料

　　6)预防呆料出现过多