非人力资源的人力资源管理

主讲老师：杲占强老师

　　培训方式

　　讲解+全景案例展示+管理工具现场使用+现场演练+顾问式点评

　　1、实战解读理论，操作巩固知识，创新创造价值

　　2、纵览商界风云，细说败局胜案，走到案例背后

　　3、现场多维互动，学员倾情参与，团队智慧共生

　　培训大纲

　　一、非人力资源经理的人力管理至关重要

　　二、做一个鹰眼识才的伯乐---招聘与选才

　　1.招聘工作基本内容及招聘的准备工作

　　2.企业到底需要什么样的人才?

　　3.企业需要的人才在那里?

　　4.人才市场的操作实战---话术准备、主动出击、全场寻找猎物

　　5.网站招聘渠道的盘点与选择----花同样的钱让招聘事半功倍

　　6.快速阅读简历的实战技巧

　　7.面试现场操作工作----如何在众多应聘者快速识别“企业真正需要的人才”?

　　8.如何在招聘过程大幅提升公司的雇主形象?

　　9.快速排除非合格应聘者

　　10.内部猎头的实战技术、各类会议的招聘操作----目标人选集中让招聘事半功倍

　　11.快速甄选的操作方法----如何让冰山下面的部分快速浮出水面，胜任工作是第一原则

　　三、试用期的人才管理

　　1.报到前的准备工作----不可或缺的温馨提示

　　2.与招聘经理的沟通----影响员工的适应速度

　　3.如何使入职培训更有价值----让入职者快速分类沉淀

　　4.如何让新员工快速进入角色----谁是新员工的第一辅导员

　　5.问题及时解决了吗??

　　6.与HR总兼定期沟通的重要作用;

　　7.快速发现非合格人选。

　　8.如何应对“人在曹营心在汉”?

　　四、绩效管理与改进

　　1.提升绩效的四个层面

　　2.影响绩效的原因分析

　　3.改进绩效的技术与方法

　　4.绩效考核的指标如何设置和提炼

　　5.如何进行团队成员胜任力的盘点

　　6.怎样发现和解决问题

　　7.绩效面谈的实施----如何在轻松环境下面谈绩效?

　　五、培训与辅导----让所有人才100%胜任工作

　　1.部属素质(知识、技能、工作方法)提升

　　2.MBE工作日记的使用

　　3.工作说明书的建立

　　4.讲授、辅导、答辩与认证

　　5.让下属学会工作分析

　　6.当天问题一定当天解决

　　六、员工关系与部门文化建设

　　1.角色的透彻理解(从部属角度)

　　2.保持适当距离

　　3.避免误入两种不当的关系

　　4.如何面对与正确处理部下的抱怨

　　5.权威的建立与使用

　　6.特殊岗位特殊人才的管理

　　7.良好团队文化的建设

　　七、人才留住

　　1.状态不好——是否有心事

　　2.心态不稳——是否有人挖角

　　3.思路不明——是否有规划

　　4.在心里决定之前留住人才

　　5.在口头明确之前留住人才

　　6.在提交书面报告之前留住人才

　　7.在交接期间留住人才

　　8.在离职之后如何回流人才

　　注：杲占强老师管理变革与总裁领导力精品课程将根据企业需求调查，针对性的设计课程重点，属咨询式内训，并带有诊断性质，对企业解决实际问题具有宝贵的战略指导和实操指导的重要意义。