职业形象与商务礼仪

主讲老师：悦扬老师

　　职业形象

　　一、 为什么要塑造职业形象

　　1、 首轮效应与晕轮效应

　　2、 影响职业形象的要素

　　二、 如何修炼完美的职业形象

　　1、 塑造和谐得体的职业形象

　　职业场合男士(西装、衬衫、领带的穿着技巧)

　　职业场合女士(套装、服饰品搭配技巧)

　　2、 常见场合着装技巧

　　日常上班

　　严谨、正式场合

　　休闲娱乐场合

　　举止礼仪——仪态训练

　　一、如何塑造自己的动态形象

　　1、 站姿的基本要求及技巧

　　2、 行姿

　　3、 坐姿、蹲姿

　　4、 职场的身体语言魅力及禁忌

　　商务礼仪

　　二、商务活动中的基本礼仪

　　1、 商务礼仪基本原则

　　2、 日常见面礼仪：

　　称呼礼仪、问候礼仪

　　为他人作介绍礼仪、自我介绍礼仪

　　握手礼仪、名片礼仪

　　3、 日常办公礼仪：

　　电话礼仪、

　　办公室礼仪

　　4、 接待礼仪：

　　迎客礼仪

　　奉茶礼仪

　　送客礼仪

　　5、 位次礼仪：

　　各类场合的位次安排技巧

　　会客室、会议、乘车、引领、中餐宴请等

　　6、 中餐礼仪：

　　中餐用餐礼仪

　　酒的礼仪