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企业员工职业化素养修炼

2013-8-3 16:52:00 编辑: 来源:旗讯网  浏览次


主讲老师:悦扬老师

  第一部分:思维转换,建立全新自我

  一、态度决定一切

  1、成功是因为什么?

  2、消极心态的人与积极心态人的特征及行为模式

  3、罗森塔尔效应

  4、态度决定一切

  二、职业人必备的五种心态

  1、感恩的心态

  2、忠诚的心态

  3、敬业的心态

  4、学习的心态

  5、双赢的心态

  第二部分:做自己的主人——实现有效的自我管理

  一、从被管理到自我的管理的角色转变

  二、人生规划及优先次序

  三、自我时间管理

  1、时间的陷阱

  2、时间管理的基本原则

  3、时间管理技巧及工具使用

  第三部分:和谐共处之道——职场礼仪技巧

  一、人际关系的黄金法则和白金法则

  二、尊重与自尊

  三、职场日常交往基本礼仪

  1、自我介绍与介绍他人的礼仪

  2、握手、名片礼仪

  3、迎送礼仪

  4、位次礼仪

  5、餐桌礼仪



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