培训师技巧强化训练(TTT)

主讲老师：杨逸老师

　　参加对象：企业培训部经理/主管/专员、企业培训师，其他有志于培训事业的企业管理者

　　课 时：2天

　　已经接受过TTT培训但为什么上到讲台却手足无措?

　　企业并没有现成的课程，该拿什么来讲给学员听?

　　演绎能力非常强，为什么学员还是反馈没学到实用的东西?

　　面对铺天盖地的资讯和材料，该如何整合成可以拿来培训的教材?

　　竞争说到底是人才的竞争。内部培训作为人力资源开发和知识管理的关键环节，是快速、有效提升组织竞争力的一个途径。秉承企业管理界“每一个管理者都必须是培训师”的高度共识，企业各级管理者都应该努力使自己成为优秀的内部培训师。

　　作为企业管理者，您拥有满腹真知灼见、丰富的实战经验，是否一上台却不知如何简洁地表达?作为企业内部培训师，也许您已经走向了培训讲台，是否越讲却越没有信心，越讲越没有兴趣了?

　　通过2天的培训+辅导+演练，本课程能帮助您突破难题和困境!

　　课程收益

　　深入了解培训的概念，从而正确认识培训;

　　通过亲身体验及理论学习，能够有效控制上台的紧张情绪;

　　掌握培训讲师必备的专业授课技巧，增强与学员的互动，创造愉快轻松的学习氛围;

　　提升讲师的课程设计能力，善用各类培训工具使课程更加精彩;

　　提升讲师的控场和应变技巧;

　　明确培训讲师的责任与使命，了解自我的风格，不断成长进步。

　　培训形式

　　封闭式训练营学习，个性化辅导演练点评

　　全程由采用讲授和实战演练与分享。学员分组进行强化演练，由老师授课演练点评，让每个学员都能得到演练机会。学员既可在最短时间熟练掌握所学知识，又可通过行动学习掌握核心技能并顺利运用到日常讲授当中。

　　模块化课程内容，步骤分解式授课方法

　　将根据企业内部培训以及企业管理者的实际需求，将课程内容模板化，并以步骤分解式的授课方法便于学员模仿，以及自我演练录像进一步固化。 同时，要求学员带着日常授课课件入学，边学边对课件进行梳理分析，把课堂学习知识转化成实际行为效果，形成符合金字塔原理的结构化课件。

　　课程大纲

　　第一讲：基础篇---专业表达技巧

　　学习目标：认知培训，了解怎样才是一个优秀的培训师及各种培训器材的运用。

　　一、培训认知

　　培训的基本概念、培训与教育的区别

　　成人学习的特点具体分析

　　影响学习的因素

　　学习金字塔

　　优秀培训师的八个特性

　　二、企业内部培训师的基本技能之：“形”“动”统一

　　非语言影响&令人赏心悦目的专业仪表

　　形象自检7点法

　　举手投足尽显专业本色

　　培训师之站姿要点

　　合适的身体移动

　　积极的眼神接触

　　手势表达精要

　　三、企业内部培训师的基本技能之：声情并茂

　　强感染力的声线

　　培训师课堂禁忌

　　潇洒走上台——压力缓解的技巧

　　四、企业内部培训课前注意事项

　　前期准备工作与课堂布置

　　培训道具的使用技巧

　　第二讲：设计篇---课程设计基础

　　学习目标：了解基本课程设计原理，了解课程设计的内容及逻辑框架。

　　一、课程设计基础

　　培训课程成功的要素

　　课程设计之轮

　　三种基本课程结构

　　成人学习的十分钟理论

　　教案编写流程

　　如何进行资料收集

　　课程设计五线谱法

　　第三讲：流程篇---成果导向的培训师之剑

　　学习目标：掌握标准培训流程。

　　一、培训师之暖场

　　暖场的第一步:与学习对象建立亲和

　　暖场的第二步:建立有张力的主题导入

　　课程导入的关键控制点

　　暖场的第三步:建立学员的学习信心

　　暖场的第四步:打破彼此隔阂\调整自身状态

　　二、培训师之约定

　　约定的第一件事:建立共同的学习守则/管理学习心态

　　学员期望值管理关键控制点

　　约定的第二件事:建立共同的远景

　　约定的第三件事:描绘学习蓝图

　　三、培训中的充能之术

　　充能的关键控制点

　　带教一次充能的活动!

　　四、培训师之收官

　　收官三部曲、收官关键控制点

　　课程回顾和简短耐味的结尾

　　五、衡量自己做得如何?

　　第四讲：促动篇---专业授课方法和课堂管理技巧(上)

　　学习目标：了解在实施的过程中，常用的培训方法。结合自身日常授课内容，学会五种专业的培训方法。

　　一、现代培训技术及专业教学方法剖析

　　培训师的影响力

　　培训课程成功的要素

　　Kolb学习环解析

　　激发学习者的—VHF法

　　培训方法效果的实践

　　常用授课方法的指引

　　二、常规授课方法的运用情景和要点及组织带教技巧

　　常用培训方法集成

　　讲授法的运用原则与带教方法要点

　　演示(模拟)教学法的运用原则与带教方法要点

　　角色扮演法的运用原则与带教方法要点

　　游戏(体验式)教学法的运用原则与带教方法要点

　　案例分析(小组讨论)法的运用原则与带教方法要点

　　培训中的课堂反馈点评技巧

　　提问技巧在培训中的有效运用

　　第五讲：促动篇---专业授课方法和课堂管理技巧(下)

　　学习目标：学习用专业技巧处理课堂复杂问题，并成为培训现场管理者和主导者。

　　一、培训现场管理与控制技巧

　　培训师应注意的课堂细节

　　培训中要避免的举止和动作

　　课堂中培训师需要不断变换的角色

　　完整培训流程控制及时间掌控技巧

　　不同类型的学员沟通

　　现场难题问答的障碍和接抛球技巧

　　二、回顾与总结

　　通关演练： 15分钟的培训演练

　　回顾所学知识和技巧

　　学员提问与培训顾问答疑