刘晓亮:给你一个团队,你能怎么管?
2014-7-12 23:02:00 编辑:z456 来源:旗讯网 浏览70530次
开始时间:2015-2-5 0:00:00
结束时间:2015-2-6 0:00:00
主讲老师:刘晓亮老师
培训对象
总经理、运营经理、销售经理、督导经理、培训经理、关联部门经理以及经销商老板
培训收益
1、通过有效的团队文化管理创新,建立起“幸福团队”的终极使命
2、打造超级战斗力经营团队,让总部与门店发挥出最大整体效能
3、掌握连锁总部与门店的责权利分配机制,快速提升各店绩效
4、掌握连锁企业人力资源管理目标与策略落地
5、建立符合连锁企业战略的零售支持系统
6、学会科学的绩效考核与薪酬制度
7、学会教练技术与人才复制工程
8、学会一套企业诊断方法,能够创新运用11个机制的独特功能
9、掌握《高效团队七大系统》工具包,回去会安装,使用就见效!
课程内容
★刘晓亮:给你一个团队,你能怎么管?
【课程时间】2014年07月19-20日 深圳 2014年08月16-17日 广州
2014年09月27-28日 深圳 2014年10月24-25日 上海
2014年11月15-16日 广州 2014年12月27-28日 深圳
2015年01月16-17日 上海 2015年02月05-06日 广州
一、各位团队管理者,你有同样的困惑吗?
企业整体运营部门功能健全,门店执行却出现偏差,如何界定总部与分店责权利?
企业老板有实力不断开店,但是储备店长能力不足制约扩张,如何复制人才?
企业各种制度标准都有了,但部门配合问题多,如何做到分工不分家?
企业所有的问题都是“人”的问题,制度管死人,机制激活人!
人的问题根源不在“人”,而是在于企业“机制”的老化!
企业里有没有一套激发员工追求终极企业幸福人的理念机制?
企业里有没有一套驱动员工持续保持战斗力的晋升与薪酬机制?
企业里有没有一套自动生发正能量业绩改善的连环会议机制?
企业里有没有一套自动生成销售冠军的PK机制?
企业里有没有一套员工激情四射的早会机制?
企业里有没有一套100%目标承诺与追踪的视觉导航文化机制?
《给你一个团队,你能怎么管?》是刘晓亮教授20年来营销管理培训心血之作,终极使命就是从团队七个系统引发11个机制来激活人,使员工乐于创造价值,最终成为一个企业幸福人。只需2天,教你安装7个系统11个机制,打造一个上下一心、目标一致、业绩倍增、自动增长的经营团队!
二、本次咨询式课程,我们将帮助你解决以下问题:
1、通过有效的团队文化管理创新,建立起“幸福团队”的终极使命
2、打造超级战斗力经营团队,让总部与门店发挥出最大整体效能
3、掌握连锁总部与门店的责权利分配机制,快速提升各店绩效
4、掌握连锁企业人力资源管理目标与策略落地
5、建立符合连锁企业战略的零售支持系统
6、学会科学的绩效考核与薪酬制度
7、学会教练技术与人才复制工程
8、学会一套企业诊断方法,能够创新运用11个机制的独特功能
9、掌握《高效团队七大系统》工具包,回去会安装,使用就见效!
三、课程费用:
原价4800元/人,5人一口价18000元(为保证机制能在公司顺利落地运行,同一公司至少5人,否则不接受报名),1名运营总监+至少4名执行者(督导、策划、品类、零售、训练等)
四、培训对象:
总经理、运营经理、销售经理、督导经理、培训经理、关联部门经理以及经销商老板
五、《给你一个团队,你能怎么管?》课程模块:
核心内容:“高效团队七大系统”构成一个运营团队的生命体,我们称他为“711幸福人”,他的“精气神”来自于七大系统的健康协调,缺一不可。如同人体结构七大器官,具体如下:1、脑袋-理念系统(理念机制);2、心脏-动力系统(目标机制、承诺机制、PK机制、奖罚机制、晋升机制);3、左手-会议系统(会议机制);4、右手-看板系统(看板机制);5、左腿-薪酬系统(薪酬机制);6、右腿-人才系统(培训机制);7、双脚-稽查系统(稽查机制)。
模块一:如何建立幸福团队的理念系统?
一、团队领导者终极使命是激活人,不断让员工创造价值,最终成为一个幸福人!
1、企业管理就两件事:一是建立标准,二是改造人性
2、员工为什么加盟你的团队?因为三个条件追随你
3、谁不想成为幸福团队的一员?
二、改造人性先从核心理念出发,重新构建员工的核心价值观体系
1、团队文化的作用
2、团队文化五层结构图
3、建立你独特的团队文化体系
三、形成幸福团队的核心价值观体系
1、团队领导者的四项幸福价值观
核心是树人、灵魂是精进、依托是诚信、措施是利他
2、幸福委员会机制
-幸福掌门人
3、《日行一善》指导手册
-使命、组织、操作、每月一星
4、四条终极成长标语
-践行责任感、传播正能量、感恩、利他
5、一本《成长日志》
一面成长的镜子
模块二:如何建立员工持续干劲的动力系统?
一、员工工作的动力源在哪里?
1、哪里有动力,那里就有执行
2、五大动力系统帮助提升员工执行力
二、五大动力机制包括:
1、设定员工追求梦想的目标机制-下达目标七步骤、目标追踪123原则
2、驱使个人目标落地的承诺机制-最有威力的“当众承诺五步法”
3、确保潜能爆发的PK机制(个人PK、小组PK、兄弟门店PK)-PK后的团队修补三法
4、平衡管理行为的奖罚机制-绝对制度化害死人,中小企业“制度+情感”的平衡术
5、最终实现个人在组织内的晋升机制-为什么要设立见习岗位?
三、员工在动力系统的驱动下,如何激发自我潜能,快乐执行工作?
1、成立落地委-企业内部咨询师功能小组
2、落地工具-五动力机制指导手册,九级员工晋升机制
模块三:如何建立符合企业文化特色的看板系统?
一、大家知道,视觉管理是听觉管理效果的10倍
1、视觉管理的原理
2、建立独具特色的企业文化墙
二、在连锁企业现场管理中看板管理威力无穷!
1、六板:个人成长板、目标承诺板、个人梦想板、业绩PK板、荣誉板、晋升板
2、六板并进,员工内省影响力巨大
3、如何导入看板机制,建立企业文化墙?
三、案例学习
模块四:如何建立目标必达的连环会议系统?
一、要掌握经营管理会议的两大目的:
1、一是总结经验,二是唤起行动。
2、很多连锁企业只能做到第一点,为什么?
二、成功会议主持人不可不知的优秀做法
1、成功会议三大秘诀
2、开会的“六要六不要”政策
三、七类行动会议将让你彻底告别“会后不执行”的痼疾!
1、七类经营管理会议,如何形成连环行动会议机制
早会、夕会、每周演练会、每周指标分析会、月初全员誓师会、月末经营分析会、每季表彰会
2、5W2H会议追踪机制,有效操作《管理提案表》与《问题改善表》
四、使员工绩效KPI指标在“GPS导航”下轻松完成
1、为什么到了月末才追目标,员工已经泄气了?
2、GPS导航法让员工享受到提前达成目标所带来的成就感
模块五:如何建立人才培养与团队复制系统?
一、连锁门店不断扩张,如何快速复制人才以支撑公司发展战略落地?
1、 为什么旗舰店的员工做法总是难以复制到其它兄弟门店去?
2、 新品店、会员店、培训店等等-连锁门店五大功能分布策略
二、连锁门店复制人才的三部曲:
S1:提炼优秀人才的销售技巧,形成《话术手册》
S2:成立话术标准推动小组,《JSP教练术》过关考试
S3:导入神秘顾客制度,用好三面《稽查照妖镜》
三、一个新兵成为高手必经的五套训练“模具”
1、 优秀导购不是招聘回来的
2、 如何流水线车间生产优秀员工?
3、 新兵成为高手必经的五套训练“模具”
四、技术型团队管理模型
1、团队伙伴,各有所长
2、“三个臭皮匠顶个诸葛亮”
3、领导者善于凝聚大伙人心比什么都重要
4、活用四性人格法-技术型员工团队管理之道
模块六:如何建立富有竞争力的薪酬系统?
一、员工究竟要多少工资才满足?
1、五子登科法?
2、马斯洛需求论?
3、阿米巴内部公司制? 等等。
二、竞争激烈的时代,如何逆势获得核心竞争力?
1、“驱动人人成为经营者”是企业管理的最终形态
2、“永远比同行工资高20%”就是留住人才的最佳解决方案
3、“底薪+绩效+福利+奖金”四合一薪酬法对90后员工过时了,我有一招!
三、如何创新薪酬机制、彻底激活与留住人才?
1、递增提成法-主打产品提成是其它产品两倍的提成模型
2、全员操心法-每月超额完成任务后的全员分红模型
3、低底高提法-只有低底薪高提成才持续产生销售英雄
四、员工不想跳槽只想拼命工作的“积分式”福利体系
1、活用五险一金,彻底连环留住人才
2、案例分析:××化妆品企业“积分式”的福利制度,想赶都赶不走员工
模块七:如何建立永不变形执行力的稽查系统?
一、在企业中,员工经常达不到经理满意的结果,怎么办?
1、人是靠不住的,机制才有保障
2、我不要开环的PDCA圈,如何用好闭环的PDCA圈?
3、如何建立团队组织架构垂直导向的纵向执行力系统?
二、如何做到岗位间相互发现问题形成横向执行力系统?
1、只有岗位配合,才能发现真正问题
2、营造良好氛围,主持好《同修会》
三、建立内部稽查系统的关键
1、重查之下,必有觉悟
2、有效稽查三个关键要素
①、就是要反反复复做
②、就是要老板重视
③、就是要懂得曝光
四、建立外部稽查系统的关键
1、什么样的连锁门店需要神秘顾客?
2、为什么有的门店导入神秘顾客效果不大?
3、神秘顾客制度解决四大问题:产品质量、顾客满意度、业务流程、工作热情
4、建立神秘顾客制度设定指标的五大技巧
5、案例分析:××表业集团导入神秘顾客的困惑
课程安排
7月19-20日 深圳 8月16-17日 广州
9月27-28日 深圳 10月24-25日 上海
11月15-16日 广州 12月27-28日 深圳
2015年1月16-17日上海 2月5-6日 广州
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